Politique de confidentialité

AGL Consulting Sàrl, Route du Creux-de-Boisset 14, 1286 Soral, Suisse.

IDE : CHE-262.042.534, inscrite au Registre du commerce du canton de Genève. Gérant : Antonio Gomez Lago.

Pour toute question relative à la protection des données : agomezlago@aglconsulting.ch — +41 79 943 60 61.

Commande d'un bon cadeau ou d'une journée Team Building : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), et le cas échéant le nom du bénéficiaire et le message personnel que vous rédigez.

Inscription à une compétition « AGL | PASSION » : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), numéro de licence et index de jeu, ainsi que la confirmation que le questionnaire de santé a été rempli.

Données de commande : montant, devise, date d'achat, statut et référence de la transaction.

Données techniques : notre hébergeur enregistre l'adresse IP, la date et l'heure, la page demandée et le type de navigateur dans ses journaux serveur, pour des raisons de sécurité et de fonctionnement.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire. Les informations de carte sont saisies directement chez notre prestataire de paiement et ne transitent jamais par nos serveurs.

Traiter votre commande, émettre votre bon cadeau et organiser la prestation : exécution du contrat.

Gérer les inscriptions aux compétitions, constituer les départs et vérifier l'éligibilité sportive (licence, index) : exécution du contrat.

Vous contacter au sujet de votre réservation, d'un report ou d'une annulation : exécution du contrat.

Respecter nos obligations légales et comptables suisses, notamment la conservation des pièces : obligation légale.

Assurer la sécurité, la disponibilité et la performance du site, et prévenir la fraude : intérêt légitime.

Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques et ne pratiquons aucun profilage publicitaire.

Pour les compétitions, vous confirmez avoir rempli le questionnaire de santé exigé par l'organisateur. Nous conservons uniquement cette confirmation, sous la forme d'une case cochée. Nous ne collectons, ne stockons et ne traitons aucune donnée médicale détaillée.

Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande), qui agit comme responsable de traitement indépendant pour les données de paiement.

Stripe reçoit les informations nécessaires à la transaction et applique ses propres mesures de lutte contre la fraude. AGL Consulting Sàrl n'a jamais accès au numéro complet de votre carte.

La politique de confidentialité de Stripe est consultable sur stripe.com/privacy.

Hébergement du site et de la base de données : Vercel Inc. (États-Unis), avec exécution depuis la région de Francfort (Allemagne).

Envoi des e-mails de confirmation et des bons cadeaux : Resend, Inc. (États-Unis).

Paiement : Stripe Payments Europe Ltd. (Irlande).

Mesure d'audience : Vercel Analytics et Vercel Speed Insights.

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires.

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi comportemental.

Vercel Analytics et Speed Insights fournissent une mesure agrégée et sans cookie, qui ne permet pas de vous identifier individuellement.

Lors du passage en caisse, Stripe dépose ses propres cookies strictement nécessaires à la sécurisation du paiement et à la prévention de la fraude.

Commandes, bons cadeaux et inscriptions : 10 ans à compter de la fin de l'exercice comptable concerné, conformément à l'obligation suisse de conservation des pièces (art. 958f CO).

Correspondance ne donnant pas lieu à une commande : jusqu'à 2 ans après le dernier échange.

Journaux techniques du serveur : quelques semaines au maximum.

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis ou dans l'Union européenne. Ces transferts s'appuient sur des garanties contractuelles appropriées (clauses types de protection des données) et sur les décisions d'adéquation applicables.

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à agomezlago@aglconsulting.ch. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Le droit à l'effacement peut être limité par nos obligations légales de conservation.

Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux données de commande est restreint aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur mission, via un espace d'administration protégé par authentification.

Cette politique peut être adaptée, notamment en cas d'évolution du site ou de nos prestataires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.